Wat zijn de eerste tekenen van een burn-out?

Verandering in het gedrag van uw medewerker is een eerste alarmsignaal. Wees waakzaam voor volgende symptomen van burn-out: 1. Fysieke en psychologische uitputting De medewerker voelt zich heel vaak moe. Niet alleen heeft zijn of haar lichaam nood aan rust, ook mentaal voelt de werknemer zich ‘op’ en ‘leeg’. 2. Geheugen- en concentratieproblemen Een burn-out heeft effect op het cognitief functioneren. Geheugen- en concentratieproblemen zijn dan ook een van de symptomen van burn-out. 3. Heftige emotionele reacties Terwijl de meeste werknemers hun gevoelens onder controle houden als ze een opmerking of feedback krijgen, is dit bij medewerkers met burn-out moeilijker. 4. Mentaal (en fysiek) afstand nemen De werknemer voelt een hoge weerstand bij zijn of haar werk. Uit zelfbescherming trekt de persoon zich mentaal (en soms fysiek) terug van alle werkgerelateerde zaken. 5. Symptomen van depressie De diagnose van depressie wordt soms foutief gesteld bij burn-out. Als gevolg van het minder presteren en het uitgeputte gevoel komen immers sombere stemmingen en schuldgevoelens opzetten. De vijf kernsymptomen gaan soms gepaard met spanningsklachten (bv. fysieke pijn, slaapproblemen of paniekaanvallen). Vaak onderneemt de medewerker pas actie als hij of zij last heeft van die stress-symptomen. Maar uiteraard is het beter om vroeger aan de alarmbel te trekken. Grijp in op het moment dat u enige verandering in gedrag waarneemt. Vertel uw werknemer dat u een gedragsverandering vaststelde en vraag of er een aanduidbare reden is. Samen kunt u oplossingen zoeken voor het verlaagde energieniveau. Waar haalt de medewerker voldoening uit? Kan de job iets afwisselender? Of is er een project waarbij hij of zij extra ondersteuning kan gebruiken? Door alert te blijven voor symptomen en preventief in te grijpen verlaagt u het risico op een burn-out aanzienlijk.